[artigo atualizado 11/08/2017] Alavancar as vendas no varejo pode ser mais simples do que parece. E justamente por ser simples, muitos varejistas acabam errando feio. Sabe quando a resposta para uma pergunta é tão óbvia que você acaba não sabendo dar? O mesmo raciocínio vale para o caso das vendas. Por isso, este post vai […]

Seja qual for o seu mercado de atuação, alcançar sucesso em vendas é o objetivo de qualquer empreendedor. É claro que não existe uma fórmula pré-determinada para tal, e os processos de vendas não são os mesmos para todas as empresas. O sucesso em vendas atualmente encontra-se, porém, fortemente atrelado à experiência de compra oferecida […]

OK, sua empresa já encontrou a melhor forma de conduzir uma pesquisa de satisfação com seus clientes. E agora? Transformar os dados e métricas, obtidos através da pesquisa, em insights que contribuam com o seu negócio pode ser um grande desafio. Por isso, seguem algumas dicas que podem auxiliar na análise do nível de satisfação […]

[artigo atualizado 24/10/2017] Estabelecer metas de vendas é uma prática comum nos mais diversos ramos da atividade comercial. Muitos empreendedores, porém, não se dão conta da importância de indicadores que permitam controlar estes resultados: as métricas de vendas. Sendo a meta, o objetivo final a ser alcançado, as métricas funcionam como indicativos do desempenho da […]