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Marketing


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O poder das mídias sociais para o pequeno e médio empreendedor

Publicado em 12/09/2016

FacebookLinkedinTwitteremailAs redes sociais vêm provocando mudanças no comportamento do consumidor, tornando-se cada vez mais essenciais ao empreendedor que deseja promover o seu negócio e se comunicar com clientes, formadores de opinião e com a sociedade em geral. O marketing online é um dos segmentos que mais crescem no mundo, exigindo que empresas dos mais diversos […]

Descubra o que são e como ter táticas de promoção

Publicado em 05/07/2016

FacebookLinkedinTwitteremailPromoções de vendas são estratégias de mercado que se encontram ao alcance de qualquer empresa, independente de seu porte ou ramo de atuação. Podem apresentar diferentes objetivos, como a renovação do estoque, o aumento do número de clientes, a apresentação de novos produtos, por exemplo, e merecem atenção quanto a adequação às necessidades mercadológicas do […]

FideliZi na ABF Expo Franchising

Publicado em 07/06/2016

FacebookLinkedinTwitteremailGostaríamos de anunciar que estaremos na 25ª edição da ABF Expo Franchising que acontece entre 15 e 18 de junho nos Pavilhões Azul e Branco do Expo Center Norte em São Paulo. Mas, diferente das outras feiras que fizemos, esta tem um gostinho mais especial pois estamos anunciando em primeira mão uma grande parceria formada […]

O poder das mídias sociais para o pequeno e médio empreendedor

Publicado em 01/06/2016

FacebookLinkedinTwitteremailAs redes sociais vêm provocando mudanças no comportamento do consumidor, tornando-se cada vez mais essenciais ao empreendedor que deseja promover o seu negócio e se comunicar com clientes, formadores de opinião e com a sociedade em geral. O marketing online é um dos segmentos que mais crescem no mundo, exigindo que empresas dos mais diversos […]

Como melhor a comunicação em equipes pequenas: a importância de delegar tarefas

Publicado em 20/04/2016

FacebookLinkedinTwitteremailA delegação de tarefas é uma das atribuições mais importantes a serem executadas por aqueles que ocupam cargos de liderança, contribuindo para o crescimento de seus colaboradores e fazendo com que a equipe entenda e evolua na direção dos objetivos da empresa. Em empresas pequenas com estrutura hierárquica menos organizada, esta função se torna ainda […]

Entenda por que um cliente novo custa mais

Publicado em 13/04/2016

FacebookLinkedinTwitteremailDe acordo com o americano Philip Kolter, célebre consultor de marketing, conquistar um cliente novo custa de cinco a sete vezes mais do que manter um antigo. Preocupadas apenas com os índices de venda, muitas empresas realizam pesados investimentos em campanhas de comunicação e marketing, e se esquecem da importância de um bom relacionamento com […]

Um programa de fidelidade pode dar errado? Saiba como fugir disto!

Publicado em 28/03/2016

FacebookLinkedinTwitteremailOs programas de fidelidade vêm sendo adotados nos mais diversos tipos de empreendimentos como ferramenta para atrair e reter consumidores, contribuindo para que as empresas melhorem sua performance no mercado e aumentem seu faturamento. As estratégias de fidelidade apresentam como principal atrativo as premiações e vantagens oferecidas pela empresa aos clientes, com os quais mantém […]

Estratégias matadoras para alavancar as vendas de pequenas empresas de varejo

Publicado em 16/03/2016

FacebookLinkedinTwitteremail[artigo atualizado 11/08/2017] Alavancar as vendas no varejo pode ser mais simples do que parece. E justamente por ser simples, muitos varejistas acabam errando feio. Sabe quando a resposta para uma pergunta é tão óbvia que você acaba não sabendo dar? O mesmo raciocínio vale para o caso das vendas. Por isso, este post vai […]

A prova fundamental de que a retenção de clientes funciona

Publicado em 07/03/2016

FacebookLinkedinTwitteremailÉ totalmente normal ver grandes ou pequenos empresários gastando muitos recursos para atrair novos clientes. E isso tem um motivo: a crise está fazendo as pessoas comprarem menos. O problema maior é que as lojas investem muito em atrair novos compradores, porém não fazem quase nenhum trabalho de retenção com os clientes antigos. A retenção […]

Por que é importante definir um público alvo para minha empresa?

Publicado em 29/01/2016

FacebookLinkedinTwitteremailO público alvo de um empreendimento faz parte de uma série de fatores que devem ser levados em consideração para que este atinja o sucesso. Diante de um mercado cada vez mais competitivo, identificar corretamente o nicho de mercado no qual se pretende atuar contribui para a otimização dos investimentos em comunicação, bem como em […]

Saiba tudo sobre como prospectar clientes

Publicado em 08/01/2016

FacebookLinkedinTwitteremailAtualmente, uma das principais dificuldades dos vendedores está na hora de prospectar clientes. Isso porque vender para alguém que já está procurando seu produto ou solução é relativamente fácil, mas encontrar em um mar de pessoas aqueles que querem seu produto, mas que podem ainda nem saber disso, é um pouco mais complicado. Para muitas […]

Marca e consumidor: como criar vínculos emocionais

Publicado em 01/01/2016

FacebookLinkedinTwitteremail[Artigo atualizado em: 12/03/2019] O relacionamento com o cliente é um dos fatores principais para o sucesso de uma empresa no segmento de mercado em que ela atua. Ainda assim, atrair o consumidor e fideliza-lo são tarefas que requerem certo empenho dos estabelecimentos, pois isso necessita de tempo e da repetição de experiências positivas com o negócio. […]

Começar o ano dando um up nos negócios

Publicado em 22/12/2015

FacebookLinkedinTwitteremailDiante da crise econômica no país, muitos empreendedores acreditam que o momento seja de espera de uma melhoria da situação do mercado e de encurtamento das rédeas de seus empreendimentos. O crescimento empresarial e a realização de novos investimentos não envolve, porém, se arriscar em projetos incertos ou necessariamente grandes quantidades de dinheiro, podendo ser […]

CRM ou micro CRM: Beneficíos para o seu negócio

Publicado em 27/11/2015

FacebookLinkedinTwitteremailPode parecer uma lógica um tanto simplista, mas clientes satisfeitos geram mais negócios. E quando se fala em manter os clientes satisfeitos, não existe melhor ferramenta que o CRM (Customer Relationship Management, ou em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente). Mais que a utilização de sistemas, o CRM representa a implantação de uma verdadeira […]

5 estratégias de marketing de baixo custo que dão resultado

Publicado em 15/11/2015

FacebookLinkedinTwitteremail[artigo atualizado: 11/08/2017] Realizar uma boa divulgação é, sem dúvidas, essencial para que qualquer negócio obtenha visibilidade e atinja seu público alvo. Grandes campanhas de marketing costumam gerar bons resultados para as empresas, mas exigem grandes investimentos. Existem, porém, algumas soluções de baixo custo que já vêm sendo utilizadas em diversas empresas para campanhas de […]

Sucesso em vendas

Publicado em 12/11/2015

FacebookLinkedinTwitteremailSeja qual for o seu mercado de atuação, alcançar sucesso em vendas é o objetivo de qualquer empreendedor. É claro que não existe uma fórmula pré-determinada para tal, e os processos de vendas não são os mesmos para todas as empresas. O sucesso em vendas atualmente encontra-se, porém, fortemente atrelado à experiência de compra oferecida […]