Manifesto: A razão desse blog existir

Share on FacebookShare on Google+Share on LinkedInTweet about this on TwitterEmail this to someone

O mundo mudou e o mercado mudou… Foi-se a época em que se abria um pequeno negócio local e se tinha tempo para errar, aprender com os erros, e assim, poder crescer aos poucos. Tudo se tornou mais difícil: a concorrência aumentou, as margens diminuíram, a exigência do consumidor aumentou e as técnicas de divulgação utilizadas em outros tempos já não surtem mais os mesmos efeitos (além de demandarem grandes investimentos!).

fidelizii-manifesto

Novos desafios chegaram, e chegaram para ficar. A internet e o uso de smartphones, além de outras tecnologias estão mudando completamente a forma do consumidor se comportar e comprar. Para complicar ainda mais o “caminho das pedras” que o estabelecimento dominava, o cliente também já não possui a predisposição de sair na rua ou simplesmente passar em uma loja, para talvez, encontrar aquilo que deseja. O tempo das pessoas está cada vez mais escasso e elas simplesmente não se podem dar ao luxo de talvez resolver um problema.

A lista de desafios para os donos de pequenos negócios vai longe e, muitas vezes, os empreendedores ficam desamparados e sem muito a quem recorrer seja por falta de recursos ou de soluções mais práticas. Nós do FideliZii acreditamos que por trás de cada pequeno negócio existe um sonho e muitas vezes, a economia de toda uma vida. Pequenos negócios locais são grandes geradores de emprego e renda para muitas famílias e cada negócio que morre, vai junto um sonho e esperanças.

O FideliZii surgiu através da visão da ViZii Comunicação, empresa focada em pequenos negócios locais, em fazer com que o relacionamento entre cliente e negócios locais seja mais valorizado e eficiente, aproximando um do outro com interatividade e praticidade, criando assim um ponto de comunicação que permite a oferta de melhores produtos e serviços. O FideliZii trabalha especificamente com a retenção e fidelização de clientes, que é o investimento de marketing mais coerente e de maior retorno para negócios locais que podem economizar muito e ter bons resultados investindo em estratégias de relacionamento com os clientes recorrentes.

A ViZii acredita na lógica do mercado justo e no apoio ao fortalecimento das cadeias produtivas locais. Sim, é verdade, o mundo está cada vez mais global, mas devemos dar atenção às causas locais, pois é ao nosso arredor em que tudo começa e termina. É bem verdade que comprar pela internet é conveniente, mas nem tudo pode ser assim. Não seria conveniente se todos pudéssemos cortar o cabelo, tomar um café ou levar o nosso querido cachorrinho pra tomar banho, e tudo isso, com serviços de qualidade, com ótimo custo-benefício, e a uma curta caminhada de nossas casas ou trabalhos? Além de tudo, isso reduz o gasto desnecessário de tempo, a poluição por não termos que tirar o carro da garagem e ajuda a economia hiper-local a se fortalecer.

Mais do que lucros, a ViZii vê o apoio a pequenos negócios locais como uma verdadeira causa, uma vez que são motores na geração de empregos e renda no país e muitas vezes são frutos de sonhos e economias de uma vida inteira de um empreendedor, que tornam as cidades em lugares mais prazerosos de se viver, com uma oferta de facilidades e serviços mais bem distribuídos em seu território.

Por que focamos no Negócio Local e por que criamos esse blog

Na era da informação e com a competitividade cada vez maior, é preciso utilizar-se de todas as ferramentas disponíveis para encontrar o sucesso, e percebemos que em muitos casos donos de pequenos negócios locais como restaurantes, salões de beleza, gráficas ou lojas de roupas estão desamparados, jogados a sua própria sorte.

Esse blog tem por objetivo ser um divulgador de informações relevantes para donos de pequenos negócios locais encontrarem sugestões e ferramentas práticas e consistentes para empoderar seus negócios. Percebemos que em geral, embora exista muito conteúdo de qualidade para esse público, a maior parte das publicações existentes ou são muito pouco práticas ou muito rasas. E quase sempre, os bons conteúdos estão pulverizados e difíceis de filtrar, principalmente em se tratando do ambiente internet, onde a oferta de informação é praticamente inesgotável.

Nossa equipe é composta sobretudo de especialistas em marketing digital e fidelização de clientes, mas estaremos disseminando conteúdo de outras áreas de interesse para donos de pequenos negócios e estamos totalmente abertos a receber críticas e sugestões de conteúdo através dos nossos contatos.

Share on FacebookShare on Google+Share on LinkedInTweet about this on TwitterEmail this to someone
Alavanque as vendas com um programa de fidelidade para loja infantil!

Alavanque as vendas com um programa de fidelidade para loja infantil!

jul 20 2017

O cenário econômico para o setor têxtil é desafiador para os empresários, mas por outro lado, o cenário econômico para varejo é promissor. As pequenas empresas…

Programa de fidelidade: um ótimo investimento para o seu empório!

Programa de fidelidade: um ótimo investimento para o seu empório!

jul 17 2017

O segmento de empórios tem crescido muito no Brasil. Isso significa que a concorrência no setor tem aumentado e demandado cada vez mais a necessidade de…

Como resolver o problema do balde furado no seu negócio?

Como resolver o problema do balde furado no seu negócio?

jul 07 2017

Um dos maiores pesadelos do varejo físico é o que chamamos de problema do balde furado. Assim como encher um balde furado com água é uma…

Como fidelizar o público de sua loja de cervejas especiais?

Como fidelizar o público de sua loja de cervejas especiais?

jul 05 2017

A cultura cervejeira e o hábito de consumir cervejas especiais vieram para ficar no Brasil. Vários empreendedores investiram no setor e as lojas de cerveja pipocam…

Sistema de fidelização: Como melhorar a experiência de compra do seu cliente?

Sistema de fidelização: Como melhorar a experiência de compra do seu cliente?

jul 03 2017

Nos últimos anos vimos uma mudança no perfil de compra por parte dos consumidores. O e-commerce surgiu para revolucionar a maneira como compramos e oferece vantagens…

Fidelização: 3 motivos para sua loja de presentes investir nesta ideia

Fidelização: 3 motivos para sua loja de presentes investir nesta ideia

jun 29 2017

Se você notou uma mudança no hábito de compra de seus clientes, saiba que você está certo! O crescimento das lojas online e até mesmo a crise…

Como criar um programa de fidelidade para clínica de estética

Como criar um programa de fidelidade para clínica de estética

jun 23 2017

As clínicas de estética enfrentam um grande desafio, principalmente em épocas de crise econômica: a enorme concorrência no setor. Pode ser uma clínica de depilação a laser…

5 passos para implantar um programa de fidelização em lojas de suplementos

5 passos para implantar um programa de fidelização em lojas de suplementos

jun 16 2017

Um dos grandes desafios enfrentados pelo comércio de suplementos é a retenção dos clientes que já compraram pelo menos uma vez em seu estabelecimento. A empresa…

Alavanque vendas com um programa de fidelidade em sua loja de produtos naturais e orgânicos

Alavanque vendas com um programa de fidelidade em sua loja de produtos naturais e orgânicos

jun 12 2017

O consumidor brasileiro está cada vez mais preocupado com uma alimentação saudável e balanceada, não apenas por questões estéticas mas principalmente pela busca de uma melhor…

Saiba como implantar um programa de fidelidade para cafeteria

Saiba como implantar um programa de fidelidade para cafeteria

jun 09 2017

As pessoas que conhecem a sua cafeteria costumam voltar com frequência ao local? Você já pensou em utilizar uma estratégia eficiente para aumentar esta taxa de…

Como elaborar um programa de fidelidade para lavanderia

Como elaborar um programa de fidelidade para lavanderia

jun 07 2017

Se você acompanha os posts deste blog, talvez lembre de quando falamos da importância do engajamento e do princípio de Pareto. Segundo este princípio, 80% da…

Aprenda a implantar um programa de fidelidade em um restaurante rodízio

Aprenda a implantar um programa de fidelidade em um restaurante rodízio

jun 05 2017

Os clientes que mais frequentam o seu restaurante rodízio já são recompensados por isso? Isso é muito importante para garantir que eles continuarão tendo preferência pelo…

Programa de fidelidade e relacionamento para hotéis e pousadas

Programa de fidelidade e relacionamento para hotéis e pousadas

jun 02 2017

O maior sinal de que o seu hotel faz sucesso é quando seus hóspedes voltam com frequência. Para tornar seus convidados ansiosos para uma outra noite na sua…

Como fazer um cartão fidelidade para sorveteria?

Como fazer um cartão fidelidade para sorveteria?

maio 31 2017

Criar um programa de fidelidade para uma sorveteria é uma excelente maneira de manter seus clientes satisfeitos e fazer com que eles retornem para negócios futuros. Um programa de fidelidade…

Como implantar com sucesso um programa de fidelidade em lava-jato

Como implantar com sucesso um programa de fidelidade em lava-jato

maio 26 2017

Antes de pensar em como atrair novos clientes, é fundamental investir em estratégias para reter os antigos. Você sabia que o custo para fidelizar um cliente…

Como fazer um programa de fidelidade para serviços de manicure e pedicure

Como fazer um programa de fidelidade para serviços de manicure e pedicure

maio 24 2017

Você, dona ou dono de salão de beleza que presta serviços de manicure e pedicure já se perguntou o que faz seu estabelecimento perder tantos clientes,…

Simple Share Buttons