O funil automágico de vendas!

(A)quisição X (R)etenção?

A maioria dos negócios está quase que 100% focada em vender para clientes novos, quando até 80% das vendas vem de apenas 20% dos clientes (geralmente fidelizados).

(A)trair um cliente novo é importante, mas o verdadeiro ouro, está em (R)etê-lo. Um estudo da Universidade de Harvard aponta que se você melhorar a retenção de clientes em apenas 5%, seu lucro pode aumentar entre 25 até 95%.

Esse funil de vendas foi desenvolvido pela diretamente pela Fidelizi com inspiração no funil pirata (AARRR) e no funil ampulheta. Foi desenhado originalmente para negócios do varejo físico mas seus conceitos se aplicam para a maioria dos negócios