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Cliente fidelizado: como conquistar e vender mais para eles

Cliente fidelizado: como conquistar e vender mais para eles

Uma marca generosa que oferece recompensas mantém e atrai novos clientes que consomem e indicam muito mais.

Programa de Fidelidade: Tudo que você precisa saber

Programa de Fidelidade: Tudo que você precisa saber

Artigo atualizado em 17 de novembro de 2023. Reter um cliente é uma tarefa extremamente complicada e quem é lojista pode confirmar esta informação. Neste artigo, você vai saber sobre a importância de implementar um programa de fidelidade em sua loja e os benefícios que esse tipo de solução pode gerar. Confira: O termo Programa […]

Programa de fidelidade para lojas de roupas e acessórios

Programa de fidelidade para lojas de roupas e acessórios

[Artigo Atualizado 29/09/2017] Diante do cenário econômico brasileiro e do aumento da concorrência no varejo de moda, calçados e acessórios, é cada vez maior a busca pelo chamado diferencial competitivo: ferramentas que destaquem uma loja da outra, atraindo novos clientes e estimulando seu retorno. O cenário econômico para o setor têxtil é desafiador para os […]

Um programa de fidelidade pode dar errado? Saiba como fugir disto!

Um programa de fidelidade pode dar errado? Saiba como fugir disto!

Os programas de fidelidade vêm sendo adotados nos mais diversos tipos de empreendimentos como ferramenta para atrair e reter consumidores, contribuindo para que as empresas melhorem sua performance no mercado e aumentem seu faturamento. As estratégias de fidelidade apresentam como principal atrativo as premiações e vantagens oferecidas pela empresa aos clientes, com os quais mantém […]

Como manter seus clientes com um cartão de fidelidade para Salão de Beleza e Clínica de Estética?

Como manter seus clientes com um cartão de fidelidade para Salão de Beleza e Clínica de Estética?

Estabelecimentos do setor de beleza como salões, cabeleireiros, manicures, clínicas de estética, barbearias e afins, costumam passar por um problema muito comum, que é a perda de clientes. Reter esses clientes é importantíssimo para o empreendimento, porém é algo muito difícil de conseguir. Se você sofre com a mesma situação, talvez esteja na hora de repensar as […]

Como avaliar o investimento no FideliZi para o seu negócio

Como avaliar o investimento no FideliZi para o seu negócio

[artigo atualizado 29/05/2023] Adorou o FideliZi, mas achou que o investimento meio pesado para sua realidade atual? Se este é o seu caso, este post foi escrito especialmente para você, temos certeza que você irá mudar de ideia ou mesmo refletir a forma como lida com investimentos em sua empresa! A FideliZi é uma startup, que assim […]

5 benefícios de um programa de fidelidade para sua empresa

5 benefícios de um programa de fidelidade para sua empresa

O mercado cada vez mais competitivo e a concorrência acirrada nos mais diversos setores da atividade comercial fazem com que diversos empreendedores venham investindo em soluções para que os consumidores sejam não somente atraídos para seus estabelecimentos, mas fidelizados, e retornem para realizar novas compras. Neste sentido, os programas de fidelização de clientes são ótimas […]

5 mitos sobre programa de fidelidade

5 mitos sobre programa de fidelidade

A localização do empreendimento e sua adequação a esta e ao público alvo a que se destina são fatores muito importantes para se diferenciar no mercado de varejo. Porém, com o amadurecimento deste e a abundância de escolhas convenientes para o cliente, é cada vez mais comum a adoção de estratégias de fidelização de clientes […]

O que o cartão fidelidade de carimbo e o elefante branco tem em comum?

O que o cartão fidelidade de carimbo e o elefante branco tem em comum?

[artigo atualizado 26/10/2017] As relações entre empresas e pessoas baseiam-se não somente na troca de bens e serviços, mas sim no objetivo de satisfazer as necessidades do empresário e do cliente. É um jogo em que ambos ganham, o cliente sai satisfeito com o produto e o empresário se motiva trazer cada vez mais qualidade […]

Fidelização de clientes como diferencial competitivo

Fidelização de clientes como diferencial competitivo

[artigo atualizado 11/10/2017] A rivalidade entre os concorrentes é uma das grandes forças que atuam no mercado, de acordo com as teorias apresentadas por Michael Porter em sua obra “Estratégia Competitiva”. Juntamente com as ameaças de novos entrantes, com novos produtos e serviços, poder de barganha dos clientes e fornecedores, essa rivalidade pode determinar o desempenho das empresas […]