Programa de fidelidade: um ótimo investimento para o segmento de alimentação
Se você trabalha no ramo de alimentação fora do lar e ainda não possui nenhum programa de fidelidade, saiba que é hora de começar a investir nessa prática. O programa de fidelidade para restaurantes é também um excelente negócio para bares, cafeterias, lanchonetes, confeitarias, docerias e afins e uma forma de sair na frente dos seus concorrentes. […]
Acerte de primeira: 7 considerações antes de fazer um programa de fidelidade
O programa de fidelidade tem se mostrado uma estratégia muito eficaz para alavancar o faturamento de uma empresa. Muitos gestores já estão entendendo o processo e se beneficiando das suas vantagens. O problema é que nem sempre a empresa está preparada para implantar um programa de fidelidade para seus clientes. A estratégia deve ser aplicada […]
3 dicas para criar um programa de fidelidade em pequenas empresas de varejo
A concorrência entre pequenas empresas de varejo tem aumentado cada dia mais. Neste cenário, a busca por ferramentas e práticas que destaquem uma loja da outra é constante. Uma dessas ferramentas, visa que o cliente volte a comprar na mesma loja várias vezes, estimulado por programas de fidelização. No entanto, fidelizar um cliente pode ser […]
Por que investir na fidelização de clientes é um bom negócio?
[artigo atualizado 26/09/2017] Nos dias atuais em que a concorrência e variedade de opções no mercado, ter seus clientes fiéis é uma das tarefas mais importantes para ter sucesso em seu negócio. Investir em um programa de fidelidade de clientes pode ser uma ótima alternativa. Fidelização é o ato de tornar clientes em pessoas fiéis […]
Os desafios de implementar um Programa de Fidelidade de forma eficaz
[artigo atualizado 30/10/2017] Implementar um programa de fidelidade com sucesso traz inúmeros desafios, e falhas são mais comuns do que se imagina. Seja por não conhecer tão bem a sua clientela, ou por não escolher a ferramenta correta para gerenciar o programa. Destacaremos aqui os 3 desafios mais presentes quando se decide investir na fidelização […]
Enfrentando a concorrência com um Programa de Fidelidade
Enfrente a concorrência com um Programa de Fidelidade Se a concorrência está incomodando ou você acredita que seja uma boa hora para se antecipar a uma possível perda de clientes, conheça uma forma consolidada de manter seus melhores clientes por perto. Você já deve ter sido convidado a participar de um programa de fidelidade em […]
Sinais de que os clientes estão indo para a concorrência
[Artigo Atualizado 20/09/2017] A concorrência é um fator de grande peso e que deve ser levado em consideração por qualquer empresa que queira se firmar e ter sucesso em seu mercado. Quando pensamos em negócios locais (negócios com ponto físico ou prestadores de serviços que tem como público pessoas do entorno e dependem desse fluxo […]
