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Pós-venda e fidelização de clientes: como fazer de forma eficiente

Pós-venda e fidelização de clientes: como fazer de forma eficiente

Manter um relacionamento com o cliente após a primeira compra deve ser um pré-requisito se você pretende aumentar as chances do seu cliente voltar ao seu estabelecimento.

Tipos de clientes no varejo: como se comunicar e fidelizar cada um deles

Tipos de clientes no varejo: como se comunicar e fidelizar cada um deles

Um guia detalhado para cada tipo de cliente, com exemplos de como eles se comportam, como identificá-los e qual a melhor estratégia para fidelizá-los.

Saiba o que é NPS e como essa metodologia pode impactar na fidelização dos seus clientes

Saiba o que é NPS e como essa metodologia pode impactar na fidelização dos seus clientes

Não há recurso mais eficiente, quando se trata da medição de satisfação, como o NPS, que te auxilia a descobrir qual é o nível de fidelidade os clientes com a sua empresa e como usar isso para vender mais.

Mensagens de Natal para cliente: como enviá-las corretamente e encantar seu consumidor

Mensagens de Natal para cliente: como enviá-las corretamente e encantar seu consumidor

Para se sobressair, é necessário encantar o consumidor, nesse artigo, abordamos mensagens de Natal para o cliente, gerando compreensão, empatia e sentimentos positivos.

Essa cafeteria recuperou clientes sumidos e faturou quase 150 Mil Reais adicionais em 2 anos

Essa cafeteria recuperou clientes sumidos e faturou quase 150 Mil Reais adicionais em 2 anos

Em 2 anos com a Fidelizi, o Diogo obteve R$ 538.029,89 de faturamento, 13.179 compras, 4.468 novos cadastros e a avaliação dos clientes mostrou que existe 94% de satisfação.

Atrair clientes novos ou antigos: qual a melhor estratégia?

Atrair clientes novos ou antigos: qual a melhor estratégia?

Mesmo que seja vantajoso captar novos clientes, nada fará o ticket médio da sua empresa aumentar mais, que a implementação de estratégias de fidelidade.

Em apenas 1 mês, seu ticket aumentou 30% usando o programa de fidelidade

Em apenas 1 mês, seu ticket aumentou 30% usando o programa de fidelidade

Quase 160 mil de faturamento extra utilizando estratégias simples e totalmente adaptáveis ao seu negócio.

Como não deixar sua empresa dependente de promoções constantes

Como não deixar sua empresa dependente de promoções constantes

As promoções de vendas consistem em ações e instrumentos adotados pelas empresas no sentido de estimular e acelerar as vendas de determinado produto ou serviço ao longo de um período determinado. As promoções não costumam depender de grandes investimentos, podendo ser realizadas por diferentes tipos de empresa, independentemente do seu ramo de atuação, porte ou […]

Um cliente satisfeito é o suficiente?

Um cliente satisfeito é o suficiente?

A satisfação de seus clientes é a principal razão de existir de qualquer empreendimento. Consiste em despertar nestes uma sensação de prazer a partir da comparação do desempenho dos serviços oferecidos com suas expectativas, e possibilita o desenvolvimento da empresa em um mercado cada vez mais competitivo. A satisfação do cliente era entendida até o […]

Descubra as várias maneiras de cadastrar seus clientes

Descubra as várias maneiras de cadastrar seus clientes

Um bom cadastro de clientes é serviço essencial para a empresa. Até mesmo para as varejistas, em que parece improvável que uma listagem de clientes segmentados possa ter alguma importância para as vendas. O cadastro de clientes, bem como a sua segmentação, irá permitir às empresas que elas possam realizar ações para conquistar novas vendas […]